در این قسمت از آموزش ، به نصب RouterOS روی مجازی ساز VMware می پردازیم . و روش های مختلف نصب را آموزش می دهیم در ادامه بحث نصب RoterOS را روی روتر بورد های دوره آموزش میکروتیک آموزش می دهیم و راهکار های باز گرداندن میکروتیک به تنظیمات اولیه سازنده را بیان خواهیم کرد.
همانطور که قبلا هم اشاره کردیم میکروتیک مانند شرکت Cisco ابزار آموزشی مثل packet tracer برای روتر های خود ندارد و آنقدر هم در این حوزه بزرگ نیست تا شرکت های دیگر اقدام به ساخت ابزار آموزشی برای آن کنند ( مانند GNS3 برای روتر های سیسکو و جونیپر ) . با این تفاسیر برای تمرین مجبور خواهیم شد یا یک روتر میکروتیک واقعی خریداری کنیم که قطعا هزینه ای در بر خواهد داشت و یا RouterOS را روی یک ماشین مجازی نصب کنیم. در زمان نگارش این مطلب شما می توانید روتر بورد RB941-2nD-TC که به hAP lite هم معروف است را با قیمتی حدود 100 هزار تومان تهیه کنید ( این قیمت مربوط به زمان انتشار این مطلب می باشد) که تمام نیاز های آموزشی شما را مرتفع خواهد کرد .
شما برای تمرین هایی که نیاز به حضور چند روتر میکروتیک دارد مجبور خواهید بود که چندین RouterOS را به صورت ماشین مجازی نصب کنید .
در این دوره از آموزش میکروتیک برای تمرین , RoterOS را روی مجازی ساز Vmware WorkStation نصب می کنیم دقت داشته باشید که از هر مجازی ساز دیگری مثل VMWare ESXi , VirtalBOX ویا Citrix هم می توانید استفاده کنید . البته نصب و راه اندازی روتر میکروتیک روی Hyper-V امکان پذیر نیست ولی به تازگی میکرو تیک VHDX مخصوص Hyper-V را نیز ارائه کرده است .
برای این منظور ابتدا فایل ISO مربوط به نسخه X86 را از سایت میکروتیک دانلود کرده و مثل تمام سیستم عامل های دیگر آن را نصب کنید .
چند نکته برای نصب RouterOS روی VMware
به دلیل اهمیت بالای این قسمت فیلم آموزشی جهت یادگیری بهتر تهیه شده است .
ما فایل خروجی VMWARE همراه با لایسنس را در اختیار شما قرار داده ایم با دانلود این فایل فقط کافی است روی آن دو بار کلیک کنید تا یک ماشین مجازی جدید در VMware شما ایجاد شود که ROUTEROS با لایسنس سطح 6 روی آن نصب است فقط دقت داشته باشید که بعد از ایجاد ماشین مجازی اینترفیس های اترنت را از طریق VMware حذف و دوباره Add کنید و دستور زیر را برای هر اینترفیس در ترمینال روتر میکروتیک اجرا کنید . می توان آموزش ویپ هم استفاده کرد .
interface ethernet reset-mac-address numbers=1/
مقدار numbers برابر با شماره پورت اترنت می باشد .
به دلیل اهمیت بالای این قسمت فیلم آموزشی جهت یادگیری بهتر تهیه شده است .
در صورتی که نمی توانید به روتر بورد متصل شوید و یا در کانفیگ روتر میکروتیک اشتباهی انجام داده اید که قابل رفع نیست و یا کلمه عبور روتر را فراموش کرده اید می توانید روتر میکروتیک را به تنظیمات اولیه کارخانه بازگردانید . در سایت میتوان از مطالب نصب و راه اندازی voip استفاده کرد .
لازم به ذکر است بعد از این کار تنظیمات میکروتیک و تمام دیتاهای روی آن از بین خواهد رفت .
بیشتر روتر بورد ها دکمه ریستارت دارند که با علامت RES مشخص شده است .
مراحل زیر را برای بازگردانی به تنظیمات کارخانه انجام دهید .
درصورتی که دکمه ریست را بعد از اتمام چشمک زدن چراغ ACT و ثابت شدن آن رها کردید. باید مجدداً از ابتدا شروع کنید .
روش دیگر برای این کار استفاده از جامپر های ریست روی برد روتر میکروتیک است. لازم به ذکر است که همه روتر بورد های میکروتیک این جامپر را دارند البته در بعضی مدل ها برای دسترسی به این جامپر باید کیس دستگاه باز شود .

برای ریست کردن از طریق جامپر ها , خدمات voip توسط یک وسیله فلزی دو جامپر را به هم متصل کرده و سپس دستگاه را روشن می کنیم تا بوت شود با این کار تنظیمات روتر ریست می شود .

ریست کردن تنظیمات روتر میکروتیک باعث از بین رفتن لایسنس نمی شود .
درصورتی که سیستم عامل روتر بورد شما دچار اشکال شده باشد به عنوان مثال روتر بورد بوت نمی شود و یا در راه اندازی میکروتیک مشکلی دارید و یا نمی توانید به آن متصل شوید در این وضعیت شما می توانید سیستم عامل روتر بورد را دوباره نصب کنید برای این کار باید از نرم افزار Netinstall استفاده کنید این نرم افزار را می توانید از سایت میکروتیک دانلود کنید این نرم افزار به صورت یک فایل EXE است و نیازی به نصب ندارد .
برای نصب مجدد سیستم عامل روی روتر بورد میکروتیک ابتدا باید از سایت میکروتیک نسخه ای از RouterOS که مناسب روتر بورد شما باشد را دانلود کنید در هنگام دریافت توجه داشته باشید که Main Package را دانلود کنید , در ادامه بحث در مورد Extra Package توضیح خواهیم داد .
نرم افزار netinstall را اجرا می کنیم با پنجره ای مانند شکل آموزش voip زیر مواجه خواهیم شد .

روی دکمه Net booting کلیک می کنیم , با پنجره ای مانند شکل زیر مواجه می شویم .

تیک Boot Server Enabled را می زینم و یک IP در رنج IP کامپیوتری که روی آن کار می کنیم در قسمت Client IP address وارد می کنیم و روی دکمه OK کلیک می کنیم. سپس روتر بورد را از منبع تغذیه جدا می کنیم . پورت اترنت 1 را با کابل شبکه به کامپیوتر متصل می کنیم. کلید ریستارت را نگه می داریم ( درصورتی که روتر بورد کلید ریستارت ندارد باید جامپر ریستارت را متصل نگه داریم ) سپس منبع تغذیه روتر بورد را متصل می کنیم و تا زمانی که نرم افزار روتر را تشخیص نداده کلید را پایین نگه می داریم . زمانی که روتر بورد تشخیص داده شد و به لیست اضافه گشت کلید را رها می کنیم با کلیک روی دکمه Browse پوشه ای که پکیج دانلود شده در قسمت قبل در آن وجود دارد را انتخاب می کنیم پکیج به لیست اضافه خواهد شد .
در این مرحله روی دکمه Install کلیک می کنیم تا سیستم عامل روی روتر بورد نصب شود . در انتها خدمات voip روی Reboot کلیک می کنیم تا روتر بورد راه اندازی مجدد شود .
شایان ذکر است که برنامه netinstall کاربردهای دیگری مثل ریست پسورد و کانفیگ دسته جمعی چند روتر را نیز دارد که در این مطلب به آن ها اشاره نمی کنیم .
در قسمت اول آموزش به مقدمات خواهیم پرداخت در آموزش میکروتیک , خلاصه ای از تاریخچه شرکت میکروتیک را بیان خواهیم کرد سپس توضیحات مختصری درباره دوره های آموزشی میکروتیک خواهیم داد و در ادامه سطوح مختلف لایسنس در میکروتیک را بررسی می کنیم در آخر هم روش روشن کردن روتربرد را آموزش میدهیم .
شرکت میکروتیک در سال 1996 توسط دو دانشجوی MIT در لیتوانی دایر شد . دوره آموزش میکروتیک محصول این شرکت در ابتدا سیستم عاملی بر پایه دبیان بود که فقط به قابلیت های روتینگ در آن توجه شده بود این سیستم عامل با نام MIKROTIK Router OS وارد بازار شد . بدین شکل که شما این سیستم عامل را روی یک PC و یا ماشین مجازی نصب کرده و آن را تبدیل به یک روتر می کردید از نکات مثبت این سیستم عامل می توان به نیاز ناچیز به منابع سخت افزاری اشاره کرد به شکلی که شما با یک کامپیوتر Pentium II و 128 مگابایت رم یک روتر توانمند خواهید داشت. از دیگر مزایای آن قیمت بسیار ناچیز لایسنس این سیستم عامل بود که درواقع باعث گسترش استفاده از آن شد ؛ اما کار میکروتیک اینجا به پایان نرسید و در سال 2002 این شرکت تصمیم گرفت تا سخت افزارهای اختصاصی خود را ارائه دهد روتر های سخت افزاری میکروتیک با نام تجاری Router board شناخته می شوند . روتر های وایرلس میکروتیک بسیار شناخته شده و پرکاربردند .
در حال حاضر شرکت میکروتیک بیش از 150 نفر کارمند دارد و درواقع نمونه ارزان قیمت تجهیزات شبکه برندهای مطرح می باشد .
با وجود قیمت بسیار پایین روتر بردهای میکروتیک استفاده از RouterOS روی سخت افزار X86 اگرچه چندان منطقی به نظر نمی آید ولی با این حال پروژه RouterOS با معماری X86 کماکان متوقف نشده و استفاده از آن به صورت ماشین مجازی رایج است .
میکروتیک هم مانند اکثر تولیدکنندگان تجهیزات شبکه مدارکی برای نشان دادن توانایی های افراد در کار با تجهیزات این شرکت دارد . دوره آموزش ویپ هم می توان استفاده کرد . متاسفانه میکروتیک مانند مایکروسافت و سیسکو منبع دقیقی برای آزمون های خود ندارد و آمادگی برای آزمون از طریق کلاس های آموزشی که توسط مدرسین میکروتیک برگزار می گردد انجام می شود , دوره های آموزشی میکروتیک به شرح زیر می باشند .
خوشبختانه امکان شرکت در آزمون رسمی میکروتیک در ایران نیز وجود دارد دوره آموزش voip هم می توان استفاده کرد . که با مراجعه به Trainer های رسمی میکروتیک در ایران می توانید در این آزمون که در زمان نگارش این مطلب حدود 100 هزار تومان هزینه دارد شرکت کنید و مدرک رسمی دریافت کنید .
در این سری آموزش های میکروتیک ما به مباحث MTCNA خواهیم پرداخت . توجه داشته باشید که این آموزش کمی فراتر از دوره MTCNA می باشد و قسمت هایی که در این سری مقالات به آن ها پرداخته نمی شود قطعاً به سرفصل های این دوره مربوط نمی شود و باید در دیگر دوره های آموزش میکروتیک به دنبال آنها بود.
پیش نیاز این دوره +Network می باشد . در این دوره آموزش میکروتیک ما به مباحث اولیه شبکه نخواهیم پرداخت و فقط اشاره جزئی به آن ها خواهیم کرد , پس در صورت نیاز حتماً مروری بر این مباحث داشته باشید .
سخت افزارهای میکروتیک به سه دسته تقسیم :
چند نکته درباره سخت افزار های میکروتیک .
در تصویر زیر چند نمونه از روتر بردهای میکروتیک را می بینید .
میکروتیک دارای 7 سطح لایسنس است که از سطح 0 تا 6 می باشند در زیر جدول مقایسه لایسنس ها را مشاهده می کنید . از آموزش نصب و راه اندازی ویپ هم می توان کمک گرفت .

چند نکته درباره لایسنس میکروتیک :
میکروتیک ها هیچ کدام دکمه روشن و یا خاموش ندارند و به محض اتصال به منبع برق روشن می شوند . در نظر داشته باشید که درصورتی که میکروتیک را Shutdown کنید برای روشن کردنش باید یک بار منبع تغذیه را از برق جدا و دوباره متصل کنید. نکته ای که باید حتماً مدنظر بگیرید درصورتی که روتر برد شما کارت وایرلس دارد هرگز بدون اتصال آنتن مناسب روتر برد را روشن نکنید (احتمال آسیب رسیدن به کارت وایرلس وجود دارد) البته در کانفیگ پیش فرض میکروتیک ها کارت وایرلس غیرفعال شده است . از آموزش خدمات ویپ هم می توان کمک گرفت .
در اولین بوت , میکروتیک کانفیگ پیش فرضی دارد که پرکاربردترین قسمت این کانفیگ داشتن IP روی پورت اترنت شماره یک است این IP برابر است با 192.168.88.1 و نام کاربری آن Admin و کلمه عبوری هم ندارد الباقی کانفیگ بستگی به روتر برد متفاوت است در اولین اتصال winbox به روتر برد پیغامی نمایش داده می شود که می توانید تمامی کانفیگ پیش فرض را حذف و یا آن ها را نگه دارید پیشنهاد ما حذف کانفیگ پیش فرض است .
( در مباحث آینده درباره winbox توضیح خواهیم داد )
آیا می دانستید با طراحی فروشگاه اینترنتی و سایت فروشگاهی می توانید شبها به هنگام خواب و حتی زمانی که به سفر هم رفته اید درآمد زایی داشته باشید ؟ این روزها وقتی مشغول گشت و گذار در اینترنت هستید، حتماً سایت های فروشگاهی اینترنتی زیادی توجه شما را به خود جلب کرده و شاید از خودتان طراحی فروشگاه اینترنتی پرسیده باشید : آیا من هم میتوانم صاحب یک کسب و کار آنلاین شوم و به صاحبان کسب و کارهای پر درآمد و پر رونق اینترنتی بپیوندم ؟ چه چیزی هیجان انگیز تر از اینکه بدانید زمانی که رقبای شما , کرکره های مغازه هایشان را پایین داده اند و روز کاریشان تمام شده است اما مشتری های شما طراحی فروشگاه اینترنتی همچنان در حال مشاهده ویترین سایت فروشگاهی شما هستند ؟ این ها رویا پردازی نیست . این ها واقیعت هایی می باشد که همین حالا در اطراف ما در حال وقوع است .
در پاسخ به سوال بالا همین بس که امروزه مردم و شهروندان و حتی خود ما کمتر حوصله خرید از بازار های شهر را دارند . همه ما از ترافیک ها و انواع آلودگی ها خسته شده ایم و ترجیح میدهیم که کالا و یا خدمات مورد نیاز خود را از منزل و یا محل کارمان تهیه نماییم . پس بدیهی است که حجم قابل توجهی از مشتریان قبلی ما دیگر به فروشگاه ما در خیابان حتی نگاه هم نمی کنند . در این اوصاف که فرهنگ خرید مردم در حال تغییر و تحول می باشد رقبای تجاری ما بیکار ننشسته و آنها هم به طراحی فروشگاه اینترنتی رو آورده اند . حال خودتان قضاوت کنید , آیا همین حالا هم برای داشتن سایت فروشگاهی دیر نشده است ؟
آیا وقت آن نشده است که یک تحول اساسی در کسب و کارمان ایجاد کنیم ؟ آیا وقت آن نشده است شب ها که همه مغازه ها و فروشگاه های سطح شهرمان تعطیل شده اند , ما بازهم درآمد زایی داشته باشیم ؟ با این اوصاف به نظر شما طراحی پورتال فروشگاهی اینترنتی و یا طراحی سایت فروشگاهی ضروری نمی باشد ؟
آیا اگر محصولات شما با کمترین هزینه فروش و به صورت ۲۴ ساعته به رویت مشتریان برسد، هیجان انگیز نیست ؟
آیا اگر شما به هنگام سفر در تعطیلات نوروزی بازهم درآمد داشته باشید, هیجان انگیز نیست ؟
آیا اگر دیگر لازم نباشد هزینه گزافی برای اجاره و یا رهن مغازه خود بپردازید برای شما رضایت بخش نیست ؟
آیا اگر دیگر نگران دیده نشدن مغازه خود به علت مکان نامناسب آن در گوشه یک خیابان فرعی نباشید برای شما رضایت بخش نیست ؟
آیا اگر دیگر مجبور به پرداخت هزینه های چیدمان و قفسه ها و تعویض ویترین خود نباشید, بهتر نیست ؟
و هزار آیای دیگر که خودتان با کمی جستجو و تحقیق به آن می رسید. طراحی فروشگاه اینترنتی این ها همه گوشه ای از مزایای طراحی فروشگاه اینترنتی می باشد , خودتان قضاوت کنید .

درواقع می توان گفت فروشگاه اینترنتی برای هر کسب و کاری نیاز است چرا که این سایت به پایگاهی برای حضور شما در فضای مجازی تبدیل می شود. برای نمونه فرض کنیم شما در کسب و کار طراحی فروشگاه اینترنتی فروشِ فرش مشغول هستید، در شیوه سنتی برای فروش، فرش ها حتماً باید در فروشگاه شما قرار داشته باشند؛ اما در فروشگاه اینترنتی نیازی به نگه داری تمامی فرش ها نیست و مشتری با دیدن نمونه فرش ها در سایت، کالای مورد نظر را انتخاب کرده و سپس از انبار سفارش کالا را می دهید. اینجاست که با یک حساب سرانگشتی می توان تشخیص داد که طراحی فروشگاه اینترنتی تا چه اندازه هزینه های کاری شما را کاهش می دهد.

همان گونه که به دکوراسیون و ظاهر مغازه یا دفتر کاری خود اهمیت می دهید، به همان اندازه هم در طراحی فروشگاه اینترنتی باید دقت به خرج دهید. توصیه می کنیم در ابتدای کار اعتماد سازی را بین خود و مشتریانی که دارید ایجاد کنید، پیشنهاد هانی تک به شما این است که راه های مختلفی را برای ارتباط با مشتریان خود تدارک ببنید، درج تلفن ثابت، تلفن همراه و آدرس فروشگاه باعث می شود اعتماد مشتریان بیشتر جلب شود، از طرف دیگر با توجه به فروش کالا به صورت آنلاین، فروشگاه های اینترنتی زیادی را شاهد هستیم که پس از فروش، ضمانت تعویض کالا دارند، این کار علاوه بر ایجاد حس اعتماد به کاربر به برندینگ فروشگاه شما هم کمک شایانی می نماید .هانی تک به شما پیشنهاد می کند در صورت امکان و با توجه به نوع محصولی که به فروش می رسانید این گزینه را در طراحی فروشگاه اینترنتی خود در نظر بگیرید. عوامل زیادی در طراحی فروشگاه اینترنتی باید لحاظ شود که در اینجا به بعضی از آن ها اشاره کردیم. بدون شک داشتن یک مشاور خوب برای کسب و کار اینترنتی می تواند چراغ راهنمای شما برای رسیدن به اهداف تجارتتان باشد .در زیر به چند نکته کلیدی در طراحی پورتال فروشگاهی که باید به آن ها توجه کرد اشاره می کنیم :

با در نظر گرفتن مطالب بالا حتماً متوجه اهمیت طراحی فروشگاه اینترنتی شده اید، چرا که این سایت قرار است بیرَق کسب و کار شما را در دنیای دیجیتال به دست بگیرد، اینجاست که رعایت برخی اصول کسب و کار اینترنتی اهمیت بسیاری پیدا می کند ، هانی تک با تکیه بر دانش کارشناسان خود و طیف گسترده ای از مشتریان به شما این اطمینان خاطر را می دهد که طراحی فروشگاه شما را با رعایت بالاترین استانداردهای بین المللی انجام خواهد داد.
اینجاست که آرمان ها و اهداف ما در یک همکاری موفق با شما شکل خواهد گرفت .
در ایران چندین برند با راه اندازی فروشگاه اینترنتی توانسته اند محبوبیت و فروش بسیار بالایی را کسب کنند که در ادامه به مختصر معرفی میکنیم . شرکت دیجیکالا با راه اندازی فروشگاه اینترنتی کالا های دیجیتال شروع به کار کرد ; اکنون این شرکت بعد از 10 سال توانسته دامنه محصولات خود را بسیار گسترده کند و سهم بازار قابل توجهی از خرید های روزانه شهروندان را در اختیار گرفته است.
شما اگر به طراحی فروشگاه اینترنتی دیجیکالا توجه کنید، متوجه خواهید شد که این سایت طبق توضیحات بالا در مورد اهمیت طراحی سایت فروشگاهی که مطالعه نمودین این شرکت هم در ساخت فروشگاه اینترنتی خود همیشه در حال ارتقا سرویس ها و تجربه کاربری سایت خود است.
ما در هانی تک به شما کمک میکنیم که همانند برند های بزرگ در ساخت فروشگاه اینترنتی تمامی استاندارد های موجود طراحی سایت را پیاده سازی کرده و همچنین در رشد کسب و کار شما هم راهیتان کنیم.
در پایان باید گفت اگر هنوز در تصمیم خود برای راه اندازی و طراحی فروشگاه اینترنتی کسب و کارتان مردد هستید و یا سؤالی دارید؛ هانی تک با آغوش باز آماده راهنمایی و مشاوره رایگان به شما عزیزان می باشد .
دفترچه تلفن تحت وب هانی نک ، نرم افزاری یکپارچه با کاربری بسیار آسان برای جلوگیری از اتلاف وقت و هزینه در سازمان ها تولید شده و شما هم اکنون می توانید از مزایای سرشار آن استفاده نمایید .
سازمان های کوچک و بزرگ علاقه دارند دفتر تلفن تحت وب تا به راحت ترین شکل ممکن بتوانند اطلاعات مخاطبین خود را به طور کامل و با جزییات ذخیره کنند و در هر زمان باز به سریع ترین شکل ممکن با آنان تماس برقرار کنند.
شاید در نگاه اول این امر آسان به نظر برسد ولی در سازمان های بزرگ دفتر تلفن تحت وب که دارای حجم بسیار زیاد اطلاعات هستند، این موضوع به یک چالش بزرگ تبدیل شده است به نحوی که راهکارهای مختلفی از جنس فناوری اطلاعات برای حل این مشکل به بازار آمده است.
اما راهکار ما برای شما، یک دفترچه تلفن تحت وب هوشمند است که علاوه بر ارائه راهکاری ارزان برای حل چالش ذکر شده، دارای قابلیت های افزوده ای است که می تواند این محصول را از سایر محصولات مشابه که با نام دفترچه تلفن تحت وب به بازار آمده اند، متمایز سازد.

این نرم افزار به عنوان یک دفترچه تلفن تحت وب، فقط امکان ذخیره و جستجوی اطلاعات را دارا نیست بلکه شما قادر خواهید بود تا با جستجوی مخاطب مورد نظر خود، تنها با یک کلیک روی شماره این فرد تماس خود را برقرار کنید.
یکی از قابلیت های منحصر به فرد این دفترچه تلفن تحت وب، تماس مستقیم با مخاطبین است. شما می توانید در هنگامی که یک مخاطب را وارد دفترچه تلفن تحت وبخود میکنید، امکانی را بوجود آورید تا هنگام تماس این مخاطب با سازمان، مستقیما به تلفن داخلی شما وصل شود و نیاز به گرفتن شماره داخلی یا اتصال به منشی تلفنی را نداشته باشد.

هنگامی که قصد دارید تا مخاطبی را وارد دفترچه تلفن تحت وب خود بکنید، علاوه بر ثبت تمامی اطلاعات، می توانید انتخاب کنید که این مخاطب دارای چه برچسبی است. معمولا مخاطبین فقط از نوع مشتری یا فقط از نوع همکار نیستند پس این قابلیت بزرگی است تا ما با استفاده از سیستم برچسب گذاری، مخاطبین را به شکلی مناسب دسته بندی کرده و در هنگام جستجو نیز قادر به جستجوی یک مخاطب در دسته بندی های وارد شده باشیم.
سیستم برچسب گذاری فقط در دفترچه تلفن تحت وب قابل استفاده نیست و اگر شما مشتری ماژول کمپین تبلیغاتی ما باشید نیز می توانید از این سیستم برچسب گذاری به صورت یکپارچه برای ساختن کمپین تبلیغاتی و جمع آوری شماره ها برای این کمپین استفاده کنید.

معمولا در هنگام تماس، شما فقط قادر هستید تا شماره تماس مخاطب را روی تلفن خود ببینید اما با راهکاری که برای شما در نظر گرفتیم، می توانید نام و سایر اطلاعات مخاطب خود را نیز ببینید.
اولین روش، مشاهده نام مخاطب روی تلفن به جای شماره تماس است که شما می توانید با ذخیره اطلاعات مخاطبین خود، به جای شماره، نام مخاطب را روی تلفن خود ببینید.
اما روش دیگر نمایش اطلاعات روی نرم افزار دفترچه تلفن تحت وب شماست. در هنگام تماس یک مخاطب، اگر شماره تماس گیرنده، در پایگاه داده مخاطبان شما اضافه نشده باشد نرم افزار مستقیما شما را به صفحه ایجاد مخاطب می برد تا به سرعت بتوانید اطلاعات مخاطب را به عنوان یک مخاطب جدید وارد کنید و اگر شماره تماس گیرنده از قبل در سیستم وجود داشت، نرم افزار به شما اطلاعاتی مثل نام و نام خانوادگی به همراه تمامی اطلاعاتی که از این مخاطب توسط شما در سیستم ذخیره شده است را به شما نمایش خواهد داد.
یک نرم افزار فقط از جنبه قابلیت های فراوان و قدرت حل مسئله های گوناگون بررسی نمی شود و زمانی یک نرم افزار موفق خواهد بود که تمامی کاربران با هر سطح دانشی از کامپیوتر بتوانند در کوتاهترین زمان با نرم افزار ارتباط برقرار کنند و از آن استفاده کنند.
نرم افزار دفترچه تلفن تحت وب ما نیز علاوه بر تمامی قابلیت های منحصر به فرد خود، همواره روی راحتی کاربران هنگام استفاده نیز تاکید داشته و اگر شما پس از ورود به سیستم به بخش های مختلف نرم افزار بروید خواهید دید که این نرم افزار تمامی قابلیت های خود را به صورت یکپارچه از طریق یک پنل مدیریتی تحت وب زیبا و کاربردی در اختیار شما گذاشته است تا تمام کاربران بتوانند از این سیستم استفاده کنند.

شما انتظار دارید تا در کوتاهترین زمان به اطلاعات مخاطب مورد نظر دست پیدا کنید و با او تماس بگیرید. ما هم این انتظار را کاملا منطقی می دانیم و با قرار دادن سیستم جستجوی پیشرفته برای این محصول، کار را برای شما آسان کردیم. شما با ورود به دفترچه تلفن تحت وب و با وارد کردن تنها سه کاراکتر، جستجویی سریع را از نرم افزار خواهید دید و تمام نتایج به شکلی زیبا برای شما نمایش داده خواهد شد.
اگر قصد دارید تا با جستجویی دقیق تر به اطلاعات مخاطب خود دست پیدا کنید، برای شما قابلیت فیلتر اطلاعات را فراهم کردیم تا با انتخاب گزینه های مختلف، جستجو به صورت فیلتر شده روی گزینه های مورد نظر شما انجام شود، همین طور میتوانید از سیستم برچسب گذاری برای فیلتر جستجو استفاده کنید.
با اتمام جستجو و بازیابی اطلاعات برای شما، تنها با یک کلیک می توانید با هرکدام از شماره های بدست آمده تماس بگیرید .
اگر قابلیت های ذکر شده در بخش قبل را به خوبی مطالعه کرده باشید و با سایر محصولات مشابه که در طی سالیان اخیر تحت عنوان دفترچه تلفن تحت وب وارد بازار شده اند، مقایسه کنید، متوجه تفاوت های اساسی این نرم افزار و برتری محسوس آن خواهید شد اما خوب است تا برخی از مزایای قابل توجه استفاده از این محصول را باهم بررسی کنیم.
پورتال "هانی تک" بستری امن برای یکپارچه سازی طراحی پورتال اطلاعات سازمانی شما می باشد . در طراحی پورتال (پرتال) از قلب تپنده یک نرم افزار تحت وب , مبتنی بر تکنولوژی ASP.Net مایکروسافت استفاده شده و توسعه یافته است .
ما با درک کامل از نیاز های امروز مدیران و سازمان ها , مبنی بر داشتن سیستم های یکپارچه اقدام به طراحی پورتال (پرتال) نموده ایم , به شکلی که کاربران سازمان شما بدون نیاز به داشتن تخصص و یا دانش فنی در مدت زمان کوتاهی می توانند تبدیل به کاربران حرفه ای این پرتال شوند و در سطوح مختلف سازمان آن را راهبری و مدیریت کنند .
یکی از دغدغه های مدیران در سطوح مدیریتی طراحی پورتال سازمانی سازمان چالش انتخاب مابین پورتال و یا وب سایت برای کسب و کارشان می باشد . قبلا در مقاله ای در همین سایت به تفصیل بهتفاوت پورتال و وب سایت پرداخته ایم .
ما در طراحی پورتال (پرتال) "هانی تک" برای این چالش هم راه کاری ارائه کرده ایم . پرتال "هانی تک" در عین قدرتمندی در مدیریت فرایند های سازمان شما , می تواند به عنوان یک وب سایت هم عمل کند بدین شکل که شما در عین حال که ویترینی زیبا برای ارائه خدمات و یا محصولات خود دارید . پورتالی قدرتمند برای مدیریت کسب کار خود نیز دارید . بدین ترتیب هم در هزینه منابع سخت افزاری صرفه جویی کرده اید و همچنین هزینه های مربوط به تهیه و نگهداری را با تجمیع وب سایت و پورتال به حداقل ممکن رسانده اید .
شما به آسانی می توانید دسترسی های لازم در سطوح مختلف از جمله پورتال ، زیر پورتال ، صفحه و ماژول را برای اعضا سازمان خود فراهم سازید .
شما می توانید قابلیت های جدید را بنا به نیاز سازمان خود در هر زمان به پورتال خود اضافه نمایید . برای پیاده سازی فرایند های جدید سازمان خود نیاز به تغییر زیر ساخت پورتال ندارید . این امر با کمترین هزینه و در کوتاه ترین زمان امکان پذیر می باشد .
اگر شما یک دفتر مرکزی و چندین شعبه دارید دیگر لازیم نیست برای هر شعبه یک پورتال خریداری نمایید , بلکه شما فقط یک پورتال برای دفتر مرکزی خریداری می کنید و برای هر شعبه یک زیر پورتال با تمامی امکانات پورتال اصلی ایجاد می نمایید .

جدا بودن سطوح مختلف توسعه و طراحی در این پورتال قابلیت شخصی سازی در واسط کاربری را متناسب با سلیقه شما فراهم ساخته است .
برای توسعه و نگهداری پورتال سازمان خود نه به استخدام نیروی فنی نیازمندید و نه به قراردادی جدید با شرکت ما . ما هر آنچه شما برای توسعه و نگهداری پورتال سازمان خود نیازمندید را از قبل برای شما فراهم ساخته ایم .
یکی از چالش های ما در طول طراحی پورتال امکان استفاده از این بستر در مقیاس های مختلف با بودجه های مختلف بود . امروز مفتخریم که از این چالش سربلند بیرون آمده و پورتالی متناسب با ابعاد سازمان و یا بودجه شما فراهم ساخته ایم .

پورتال سازمانی "هانی تک" در واقع پورتالی برای پیاده سازی فرایند های مورد نیاز یک سازمان می باشد . ما در طراحی این پورتال سازمانی فاکتور سرعت و سهولت در اجرای امور سازمانی شما را مد نظر داشته و سپس اقدام به توسعه آن نموده ایم . پورتال سازمانی "هانی تک" قابلیت اضافه کردن فرایند های جدید متناسب با کسب کار سازمان شما را دارد . در واقع شما با داشتن این پورتال در سازمان خود , بدون محدودیت در زمان و مکان به کسب کار خود اشراف کامل خواهید داشت .
پورتال خبری "هانی تک" با مدیریت فرآیند انتشار خبر شامل : درج خبر ، ویراستاری خبر ، انواع تاییده های مدیریتی , باعث بالا رفتن کیفیت در انتشار اخبار و مقالات پایگاه خبری شما خواهد شد .
ما در طراحی پورتال خبری از پیشرفته ترین امکانات در جهت محافظت از حق انتشار برای صاحب امتیاز خبر استفاده خواهیم کرد . از دیگر امتیازات مهم پورتال خبری در شرکت "هانی تک" می توان به رعایت اصول طراحی بهینه برای موتور های جستجو اشاره کرد , که این امر باعث بالا رفتن آمار بازدید از پایگاه خبری شما خواهد شد . شما می توانید با امکانات و نحوه تولید پرتال خبری در صفحه طراحی سایت خبری آشنا شوید .
از ویژگی های طراحی پورتال فروشگاهی "هانی تک" می توان به طراحی کاملا واکنشگرا و طراحی بهینه شده برای موتور های جستجو اشاره نمود . ما در طراحی فروشگاه اینترنتی امکاناتی چون سیستم مدیریت انبار ، مدیریت فرایند فروش ، سیستم های تخفیف گذاری ، سیستم های تخفیف گروهی ، جستجو گر قدرتمند محصولات ، دسته بندی پیشرفته و گزارش گیری های متنوع از عملکرد فروش و درامد را فراهم ساخته ایم . که تمامی این امکانات به افزایش سطح فروش و سودهی فروشگاه اینترنتی شما کمک شایانی خواهد نمود . امکانات پورتال فروشگاهی هانی تک را در صفحه طراحی فروشگاه اینترنتی بررسی نمایید .