-
پاپ آپ تماسهای تلفنی
یکشنبه 7 مهر 1398 10:07
پاپ آپ تماس تلفنی یک ویندوز اپلیکیشن میباشد که با نصب آن بر روی سیستم خود به هنگام زنگ خوردن داخلی شما یک پاپ آپ بر روی دسکتاپ شما ظاهر شده که اطلاعات فرد تماس گیرنده بر روی آن قابل مشاهده خواهد بود . شما میتوانید با کلیک بر روی PopUp به راحتی به CRM سازمان خود منتقل شوید و اطلاعات و پیشینه فرد تماس گیرنده را بر روی...
-
بسته نرم افزاری اعمال سیاست ها و محدودیت ها
یکشنبه 7 مهر 1398 09:53
ماژول اعمال سیاست ها و محدودیت ها در یک نگاه شاید در نگاه اول اعمال محدودیت در سازمان ها امر جالبی به نظر نرسد اما اگر مدیریت زمانی مکالمات در اعمال سیاست ها و محدودیت ها های سازمانی با هدف افزایش نظم و بالارفتن بهره وری سازمان تدوین شود، به یک امر مفید و غیر قابل انکار تبدیل خواهد شد . ماژول اعمال سیاست ها و محدودیت...
-
آموزش کار با CALL FILE ها
دوشنبه 1 مهر 1398 13:08
مزایای استفاده از CALL FILE ها در استریسک بگذارید در همین ابتدا یکی از نتایج هیجان انگیز یادگیری و آموزش Call File ( کال فایل ) ها را برایتان بازگو نمایم : آیا تا به حال برای شما پیش آمده است که تلفنتان زنگ بخورد و پس از پاسخ دهی با یک متن تبلیغاتی از پیش ضبط شده مواجه شوید ؟ این تماس ها همان تماس های خودکار تبلیغاتی...
-
آموزش AMI در استریسک
دوشنبه 1 مهر 1398 13:00
با آموزش برنامه نویسی AMI در استریسک ، برای انواع مراکز تلفنی مبتنی بر استریسک میتوان انواع داشبوردهای مدیریتی را با هر زبان برنامه نویسی ، توسعه داد . با تسلط بر مفاهیم آموزش AMI در استریسک به راحتی ابزارها و ماژولهای کاربردی خود را تولید نمایید . ابزار هایی چون : مانیتورینگ مرکز تماس مانیتورینگ مرکز تلفن و...
-
آموزش برنامه نویسی AGI
یکشنبه 31 شهریور 1398 17:00
با استفاده از پکیج و فیلم های آموزش AGI به راحتی پروژه هایی مانند : تلفن بانک ، مسابقه تلفنی ، IVR های پیچیده ، انواع نظر سنجی تلفنی و … را تولید نمایید و ماژول های اختصاصی خود ، برای الستیکس ، ایزابل و هر پلتفرمی دیگری بر پایه استریسک را توسعه دهید . در این پکیج آموزشی قدم به قدم مراحل و نکات آموزش برنامه نویسی AGI...
-
آموزش DIALPLAN در استریسک
یکشنبه 31 شهریور 1398 16:49
بدون شک یادگیری مباحث Dialplan ( بخوانید : دایل پلن ) در استریسک دید وسیع و نگرشی جدید به متخصصان حوزه VOIP در زمینه استریسک و برنامههای مبتنی بر آن مانند : الستیکس , ایزابل و FreePBX ، خواهد داد . برای تسلط کامل بر مفاهیم VOIP داشتن دانش Dialplan در استریسک مورد نیاز یک مدیر سیستمهای VOIP خواهد بود . از طرفی دیگر ،...
-
پکیج ویدیویی آموزش ایزابل ISSABEL
یکشنبه 31 شهریور 1398 16:16
در این سری از پکیج های ویدیویی و فیلم های آموزش VOIP با آموزش ESSABEL ، از صفر تا صد ، در کنار شما هستیم برای راهاندازی یک مرکز تلفن پر قدرت ویپ ، بوسیله محبوبترین نرمافزار تلفنی رایگان در دنیا ، یعنی ایزابل . بدون شک ایزابل ( ISSABEL ) در حال حاضر محبوبترین نرمافزار برای راهاندازی یک سیستم تلفنی VOIP با امکانات...
-
آموزش راه اندازی VOIP سیسکو – CME
یکشنبه 31 شهریور 1398 16:00
در این دوره از مجموعه آموزشهای ویدیویی ویپ آموزش سیسکو ، از صفر تا صد راهاندازی مرکز تلفنی CME سیسکو در کنار شما عزیزان خواهیم بود . بدون شک آشنایی و تسلط به راهاندازی و تنظیم سرویسهای VOIP سیسکو به عنوان برترین ارائه دهنده تجهیزات شبکه و ویپ ، تاثیر چشمگیری در توسعه کسب و کار شما خواهد داشت . شما پس از گذراندن...
-
آموزش توسعه و برنامه نویسی استریسک
یکشنبه 31 شهریور 1398 15:43
اجازه بدید در ابتدا به توضیح دلایل و ضرورت های آموزش برنامه نویسی استریسک بپردازیم . اگر وارد این صفحه شده اید احتمالا فردی هستید که با سیستم تلفنی استریسک تا حدی آشنایی دارید ، اما به دنبال پیاده سازی سناریوهای شخصی و سازمانی خود هستید . احتمالا دوست دارید استریسک و ایزوهای مبتنی بر آن ( الستیکس ، ایزابل و FreePBX )...
-
کارگاه VOIP و هوشمند سازی منازل
یکشنبه 31 شهریور 1398 15:33
معرفی دوره حضوری VOIP و خانه هوشمند : امروزه صنعت VOIP پای خود را فراتر از مکالمات تلفنی گذاشته و به علت تواناییهای بالقوه خود در مباحث ارتباطی این بار سراغ ارتباط با اشیا رفته و سعی بر مدیریت رفتار اشیای پیرامونمان خواهد کرد . در کارگاه VOIP و خانه هوشمند به بررسی مزایای استفاده از صنعت VOIP در مباحث هوشمند سازی و...
-
دوره حضوری توسعه و هوشمندسازی مراکز تلفنی VOIP
یکشنبه 31 شهریور 1398 15:27
معرفی دوره حضوری توسعه و برنامه نویسی VOIP : دوره آموزش توسعه و برنامه نویسی VOIP برای آن دسته از افرادی است که دیگر اینترفیسهای موجود برای استریسک (Asterisk) پاسخگوی نیازشان نیست . از این رو میبایست آستین بالا زده و با استفاده از برنامه نویسی VOIP نیاز خود را پوشش دهند و از قابلیتهای فراوان استریسک (Asterisk)...
-
دوره حضوری آموزش ایزابل , ISSABEL
یکشنبه 31 شهریور 1398 14:31
معرفی دوره حضوری آموزش ایزابل , مهندسی ویپ ایزابل : دوره آموزش ایزابل یکی از کاملترین دورههای مهندسی VOIP مبتنی بر سیستمهای تلفنی استریسک میباشد ، در این کمپ آموزشی از مبانی VOIP ، تا مفاهیم و تنظیمات پیشرفته سیستمهای تلفنی آموزش داده میشود . پس از این دوره دانش آموختگان قادر خواهند بود تا یک سیستم تلفنی ویپ...
-
ابزار های بررسی و عیب یابی شبکه در میکروتیک
سهشنبه 26 شهریور 1398 13:44
در این قسمت که در واقع قسمت آخر مجموعه دوره آموزش میکروتیک در دوره MTCNA می باشد می خواهیم تعدادی از ابزار های میکروتیک که جهت تست و عیب یابی استفاده می شوند را معرفی کنیم . برای دسترسی به این ابزار از منوی سمت چپ winbox گزینه Tools را انتخاب می کنیم لیستی از ابزار های میکروتیک به نمایش در می آید که در اینجا تعدادی از...
-
تنظیمات وایرلس در میکروتیک
سهشنبه 26 شهریور 1398 13:35
تنظیمات وایرلس در میکروتیک در قسمت قبل به کلیات مبحث وایرلس در میکروتیک پرداختیم و در این قسمت از مجموعه دوره آموزش میکروتیک به تنظیمات وایرلس میکروتیک می پردازیم . برای شروع به از منوی سمت چپ winbox گزینه وایرلس را انتخاب میکنیم در پنجره جدید اینترفیس های وایرلس نشان داده خواهند شد معمولا در روتر های جدید اینترفیس...
-
شبکه های بیسیم در میکروتیک
سهشنبه 26 شهریور 1398 12:37
شبکه های وایرلس در میکروتیک در این قسمت از مجموعه دوره آموزش میکروتیک به شبکه های بیسیم در میکروتیک می پردازیم . مبحث شبکه های وایرلس در میکروتیک بسیار گسترده می باشد و در دوره MTCNA فقط اشاره کوچکی به آن می شود و مسائل پیشرفته تر آن در MTCWE برسی خواهد شد . قبل از هر چیزی باید بدانیم که تمامی تجهیزات میکروتیک قابلیت...
-
تونل L2TP در میکروتیک
سهشنبه 26 شهریور 1398 12:29
تونل L2TP در میکروتیک پروتکل تونلینگ دیگری که در این قسمت از آموزش در باره آن صحبت می کنیم پروتکل L2TP می باشد. L2TP مانند PPTP یک پروتکل نقطه به نقطه است و می توان از آن به صورت Site to Site و یا Point to Site استفاده کرد . پروتکل L2TP ترکیبی از پروتکل PPTP شرکت مایکروسافت و پروتکل L2F شرکت Cisco می باشد عمده تفاوت...
-
تونل PPTP در میکروتیک
سهشنبه 26 شهریور 1398 12:13
تونل های نقطه به نقطه تونل های نقطه به نقطه مدلی از تونل هستند که در واقع یک نقطه آموزش MikroTok دسترسی یا VPN سرور در آنها تعریف می شود و دیگر به تعداد نا محدود میتوانیم کلاینت به آن متصل کنیم در ضمن کلاینت ها لازم نیست یک روتر باشند و در واقع اکثر وسایل شبکه از جمله کامپیوترها ، تلفن های IP ، پرینتر ها و ... معمولا...
-
تونل EoIP در میکروتیک
سهشنبه 26 شهریور 1398 11:37
در این قسمت از مجموعه آموزش میکروتیک به آموزش تونل دوره آموزش میکروتیک لایه دوم در میکروتیک می پردازیم . تونل EoIP به صورت اختصاصی برای میکروتیک میباشد و در دوسر تونل حتما باید روتر میکروتیک وجود داشته باشد . تونل EoIP در میکروتیک تونل EoIP که به صورت اختصاصی برای روتر های میکروتیک می باشد یک تونل در لایه دو است. اگر...
-
تونل GRE در میکروتیک
یکشنبه 24 شهریور 1398 17:46
یکی از انواع تونل های پرکاربرد در میکروتیک تونل GRE می باشد. تقریبا دوره آموزش میکروتیک تمام روتر ها از آن پشتیبانی میکنند از این رو روشی راحت و کار آمد برای برقراری ارتباط بین دو روتر در بستر اینترنت می باشد در این مقاله آموزش راه اندازی تونل GRE بین دو روتر میکروتیک را آموزش خواهیم داد. تونل GRE در میکروتیک تونل Gre...
-
تونلینگ در میکروتیک - تونل IP IP
یکشنبه 24 شهریور 1398 12:58
تونلینگ در میکروتیک تونلینگ یا VPN راه حل بسیار مناسبی برای اتصال دو شبکه محلی آموزش MikroTik از طریق یک شبکه Wan می باشد . به طور مثال می توانید می توانید دو شعبه از یک شرکت را از طریق بستر اینترنت و یا اینترانت به هم متصل کنید. استفادده از تونلنگ با استفاده از میکروتیک بسیار کم هزینه خواهد بود . یکی از الزامات...
-
کنترل پهنای باند در میکروتیک
یکشنبه 24 شهریور 1398 12:40
کنترل پهنای باند در میکروتیک با وجود محدود بودن و گران بودن پهنای باند ایجاد محدودیت دوره آموزش میکروتیک در پهنای باند اینترنت کاربران می تواند راه حلی مناسب برای صرفه جویی در هزینه ها باشد و از طرف دیگر این محدودیت می تواند باعث عادلانه تقسیم شدن پهنای باند نیز باشد. کنترل پهنای باند در میکروتیک توسط قابلیت Queue...
-
آموزش منگل (mangle) در میکروتیک
یکشنبه 24 شهریور 1398 12:32
در این قسمت از مجموعه آموزش میکروتیک به منگل (mangle) می پردازیم . آموزش MikroTik منگل یکی از کاربردی ترین قسمت های میکروتیک می باشد که توسط آن می توانید بسیاری از نیاز های خود را مرتفع کنید در این مجموعه آموزش اشاره مختصر و البته کاربردی به منگل خواهد شد . منگل چیست؟ با استفاده از قابلیت منگل در میکروتیک می توانید...
-
آموزش بریج (bridge) در میکروتیک
یکشنبه 24 شهریور 1398 12:21
مفهوم bridge (بریج) در میکروتیک روتر بورد های میکروتیک یک امکان بسیار جالب دارند و آن هم بریج کردن دوره آموزش میکروتیک انواع اینترفیس اعم از مجازی و حقیقی می باشد . با این کار در واقع پورت هایی که بریج شده اند درست مانند زمانی عمل میکنند که به یک سوئیچ متصل هستند. به عنوان مثال اگر تمام 5 پورت یک روتر بور RB750 را...
-
آموزش فایروال میکروتیک | Mikrotik Firewall
یکشنبه 24 شهریور 1398 11:28
فایروال میکروتیک یکی از قسمت های پرکاربرد این روتر می باشد . آموزش MikroTik اگر چه این فایروال کامل نیست ولی می توانید برای حفاظت از خود روتر از آن به شکل گسترده ای استفاده کنید. میکروتیک هم مانند بیشتر روتر ها به یک فایروال مجهز است . از آنجایی که شرکت میکروتیک همچون بزرگان تولید کننده تجهیزات شبکه دستگاه فایروال...
-
Routing Protocol های داینامیک در Mikrotik
یکشنبه 24 شهریور 1398 11:15
روتینگ پروتکل های داینامیک راه حلی بسیار کاربردی در شبکه های بزرگ می باشد دوره میکروتیک با استفاده از این قابلیت امکان خطا در نوشتن Rout اشتباه به صفر می رسد و دیگر نگران قطعی یک لینک نخواهید بود . میکروتیک می تواند این قابلیت را با هزینه کم به شبکه ما اضافه کند . در مباحث قبلی استاتیک روت را در میکروتیک توضیح دادیم ....
-
DHCP سرور در میکروتیک
شنبه 16 شهریور 1398 19:04
یکی از سرویس های کاربردی سرویس DHCP می باشد این سرویس آموزش MikroTik به راحتی روی میکروتیک قابل پیاده سازی می باشد . شما می توانید در شبکه های کوچک که فاقد سوئیچ های مدیریتی و سرور های مایکروسافتی هستند از میکروتیک به عنوان DHCP سروری کارآمد استفاده کنید . ساخت مجموعه آدرس در میکروتیک شما در میکروتیک می توانید مجموعه...
-
اتصال میکروتیک به اینترنت - قسمت دوم
چهارشنبه 13 شهریور 1398 12:21
در این قسمت از آموزش دو روش دیگر برای اتصال دوره میکروتیک به اینترنت را خواهیم گفت که روش دوم بسیار پرکاربرد است . البته شما وابسته به امکانات و نیاز هایی که در اختیار دارید می توانید یکی از این روش ها را برای اتصال به اینترنت انتخاب کنید . در قسمت قبل آموزش ، به اتصال روتر بورد میکروتیک به اینترنت از طریق مودم ADSL...
-
اتصال میکروتیک به اینترنت - قسمت اول
چهارشنبه 13 شهریور 1398 12:08
یکی از بیشترین مصارف روتر ها قرار دادن آنها در لبه شبکه برای مسریابی ترافیک خروجی میباشد یکی از مهمترین این مسیر ها مسیر یابی کاربران به سمت اینترنت می باشد در این مجموعه مقالات آموزش MikroTik سعی می کنیم انواع روش های اتصال را توضیح دهیم و در این مقاله نحوه اتصال روتر بورد میکروتیک به اینترنت توسط مودم ADSL را توضیح...
-
آموزش Nat در میکروتیک
چهارشنبه 13 شهریور 1398 09:43
یکی از مهمترین کار های یک روتر nat کردن می باشد. nat کردن برای دسترسی آموزش ویپ کاربران داخل شبکه به اینترنت بدون داشتن IP پاپلیک امری الزامیست ولی nat کار برد های دیگری مثل انتشار یک وب سرور داخلی در اینترنت یا دسترسی به منایع شبکه داخلی از اینترنت نیز بکار می رود در این قسمت از مجموعه مقالات آموزش میکروتیک به مبحث...
-
به روزرسانی و تهیه پشتیبان در میکروتیک
چهارشنبه 13 شهریور 1398 09:27
شرکت های سازنده روتر همیشه به دنبال رفع مشکلات سیستم عامل های خود هستند تا پایداری و امنیت تجهیزات خود را بالاتر ببرند شرکت آموزش میکروتیک هم از این قاعده مستثنی نیست و هر از چند گاهی آپدیتی برای محصولات خود ارائه می دهد که با بروز رسانی ، عملکر روتر میکروتیک را بهبود می دهیم . تنظیمات یک روتر اگر کار مشکلی نباشد...